企业管理

管人是让人头疼的一件事

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现如今社会，队伍不好带，员工不好管几乎是所有管理者的心声和难题。严也不行，松也不行，总之就是进退维谷，左右为难。职场中一名出色管理者的特点，您若有， 您也会成为优秀领导！

适应资源短缺

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我们能从普通员工被提拔到管理岗，一般都是因为我们使命必达，超预期地完成领导交办的任务，但走到管理岗后，你可能发现情况有所不同了。

之前自己管自己，任务多了大不了自己再多加一点班搞定，但带人后，你会发现团队3个人，接的活却是按5个人分派的，缺的2个人领导同意招了却迟迟到不了位。这么多的任务缺口再也不是你一个人加班能补上的了，因此就会面临任务无法按时完成和下属抱怨加班太累的双重夹击。当我还是普通员工时，对此就很厌烦：哪有“既要马儿跑，又要马儿不吃草的？”资本家果然黑心！

但当我开始管理团队后，却越来越理解这种情况了。原因有三：

01只要公司还在发展，

人手永远都短缺

发展停滞的公司一般不会人手短缺，甚至往往还会人手过剩，但估计你又不太愿意在这样的公司担任管理者。

只要公司还在发展，公司的盈利性质就决定了团队的要求和任务永远没有上限，不要奢求公司会因为怕你累着了而放弃到手的订单，这个奢求既不现实也不实际。

02公司招人需要时间周期

团队资源的补充往往具有一定的滞后性，因为很多企业从防范经营风险出发，都是看到业务起来后才招人，而不是先招好人等业务起来。

若所需的人才抢手的话，招聘周期还会更长，这势必会造成人员补充具有一定滞后性，肯定无法解决你团队缺人的燃眉之急。

03管理层级越高，

越要接没有事先规划的工作

公司的业务发展总会碰到各种意外的情况或面临环境的突变，因此会产生各种临时的工作。

这些工作不仅没有规划，甚至时间还很紧迫，这势必会造成工作量在短时间内增加。

你的管理层级越高，你所负责的任务的不确定性程度也就越高，需要处理的规划外的临时工作也就越多。

所以，成为合格管理者的第一步就是要适应资源短缺的情况。

学会聪明放手

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我曾看过很多的团队，计划做得非常完美，干系人和风险点也列得清清楚楚，但在实际操作中，管理者仍然是大部分工作的主要执行者，甚至还有直接“替”下属干活的。这种现象在技术出身的管理者中尤为常见，什么事情都是事必躬亲，自己带头往前冲。

这种管理风格在管理层级低的时候还勉强能混得开，因为管理层级低的时候带的人少、任务也主要还是在执行层次，管理者带头冲一下，任务很快就可以解决。就像带队打仗的班长一样，自己端起枪往前一冲，可能一个小关卡就拿下了。但到了比较高的管理层级后，这种做法的弊端就很明显了，你会发现自己再怎么冲也完成不了任务，反而什么事都卡在了自己这儿。

牢记一点：事必躬亲，就是不会管理。

人的精力是有限的，什么都事必躬亲的话，只会分散你的注意力，导致在不重要的事上投入过多的精力，在重要的节点上却缺少关注。那如何才可以既不事必躬亲，又能保质保量地完成工作呢？你要学会聪明地放手，做到下面三点：

1）敢于授权

凡是不是必须自己做的工作，都尽量授权给下属去做。这样有三个好处：

◆ 你可以有更多的时间、精力投入在必须自己做的事情上，避免自己成为团队瓶颈。

◆ 给下属锻炼的机会，以后类似的事情团队里就有更多的人可以处理了。

◆ 有助于你识别下属和团队存在的差距，知道哪些人员还需要调整或培训。

做到敢于授权是聪明放手的第一步。

2）知人善用

关注每位成员的性格特点，并利用好每一次任务的完成情况，摸清每个人擅长的事，让适合的人做适合的事，提高团队整体的工作效率。

将合适的人放在合适的位置上，是聪明放手的第二步。否则光是敢于授权，但所托非人，结果就跟蒋经国将国民党托付给李登辉一样悲剧了，不但蒋家没了未来，国民党也分崩离析。

3）培养骨干

做到敢于授权、知人善用后，距离聪明放手还差一步：培养骨干。如果你能在团队里多培养一些骨干的话，那么无论是敢于授权、还是知人善用都更容易执行下去，你也更容易做到聪明放手。

拉高思考层次

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作为管理者，我们思考问题的高度，决定了我们的管理层次。想当好一名优秀的管理者，一定要学会站在更高的角度审视事情。具体怎么做呢？这里有3个建议：

1）站在不同的位置看待同一件事情

从不同的角色利益出发看待同一件事，可以很容易理解对方所处立场的理由，也可以更清楚自身决策的局限，有利于培养自身的大局观。

2）把80%的精力投入到20%的核心工作中

二八定律是普遍适用的。明确各方利益关系后，再回头看一下自己所处的位置，找到决定你80%利益的20%核心工作，然后将你的主要精力投入到其中，它往往决定了你的业绩指标是否达成，以及能不能被领导认可。

3）向优秀的人学习

如果还不知道怎么做，观察你身边优秀的人是怎么做的（这个人往往是你领导），向他学习。

关于领导能力，你需要这些

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01处理风险和危机的能力

在工作中，当员工遇到难以解决的问题时，他特别希望领导在他无法解决的情况下帮助他解决。这是聪明的管理者展示他们解决问题的能力的时候。一些心怀感激的员工愿意追随他们一辈子。因此，作为一个领导者，他应该有解决问题的能力，处理风险和危机的能力，这样才能更好的吸引员工。

02学习

不得不说身在一个领导想要什么样的人学习什么样的人,所以从真正的管理完善、学习,学习别人的长处和他的人际交往能力,简而言之,你要学会走这一步不是固体,不走下一步,学会一个人你知道通常是非常重要的,所以也可以让你更多的时间提前。

03意识到你的责任，

不要高估你的能力

不得不说，在一个公司里，经理的工资比一般员工的工资要高，领导通常支付的更多。在公司内部，经理将被赋予一定的权利。公司希望管理者能够带领团队为公司创造更大的价值。因此，管理者必须清楚自己的职责，做好本职工作。还有就是不要高目低手的事情，要根据自己的实际情况来做。

同时，领导者也应该营造公平竞争的氛围。作为下属，其实每个人都希望自己的努力能得到回报，并且能够在一个公平开放的环境中与大家共同取得长期的进步。

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