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总是觉得运营的成本一直高涨,却又难以找到成本的所在“位置”,我们称之为“隐形成本”。下面罗列了纺企中可能存在的9项隐形成本,纺企可以以此自检看看你被“隐形”了吗?
1、TALENT FLOW COST 人才流动成本
有很多工厂在人力资源管理上都是很欠缺的,他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘”,员工自然也就成为了那“流水的兵”了。
不能不说,技术人员的离开对公司是一笔不小的成本。因为公司要承担新招聘该岗位员工的前期成本,还要承担新员工是否适合岗位的风险,新员工也需要经历磨合期才能适应工厂的流程。
重要老员工的离职可能会流失重要的内部资料或信息,而其离职后,很可能会进入自己的竞争对手的企业。
所以,员工特别是老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小工厂在经营多年后,你发现他们一直是那么小的团队,而除了老板之外,没有一个员工是从企业成立当初留下来的。我想这可能就是其发展不起来的重要原因吧。
2、OVERTIME COST 加班成本
很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”地“加班”是一种敬业现象,殊不知,这可能隐含着很高的成本,理由有三:
第一,加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是员工的工作效率低下造成的,加班意味着低效率。如果客观工作任务确实很重,那么企业应该及时补充新的人员和岗位才是真正的发展和进步。
第二,加班耗费更多的员工精力和体力,严重透支员工的健康,长期下去,会让一些重要员工不能长期发挥其效能,并且有为公司带来负担的隐患,比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致精神失常,造成事故,而企业要为此付出沉重代价。
第三,加班员工并不一定“务正业”,有些员工在下班之余,名为加班,利用公司的资源,从事其个人事情,同时还领取公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间,而加班成为企业“藏污纳垢”的死角。
3、PROCESS COST 制造流程成本
工厂的乱,有太多都是因为流程,这在企业管理中是一个通病。凡是发展缓慢的企业,其流程一定是混乱或不合理,他们为此承担着很高的成本,然而一直却视而不见。
流程,是企业运营的产业链,如同流水线一样,没有科学合理的制造流程,也就失去对各项工序系统性的控制,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工,无奇不有。但不得不承认,这会成为裹住工厂前进双脚的乱麻。
4、CONFERENCE COST 会议成本
工厂的经营无非就是与时间赛跑的过程,会议是工厂解决问题和发布指令的集体活动,但是也是一个高成本的经营活动。
因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动,每过一分钟,意味着与会人员总数的分钟数,而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧,都存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。
5、POSITION DISLOCATION COST 岗位错位成本
人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。
有的工厂,每天安排技术人员花不少时间去拖地、打扫卫生、擦染缸定型机,有的领导还自己带头参与,看起来是一件不错的事情。让人不禁叹息,这家工厂从事的是印染,怎么会花那么高工资请来并不专业的清洁工。
其实这体现了老板们一个非常清晰的心理,他们认为这些员工招聘回来就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的钱去做。但是我们发现他们因此付出的代价很高。
6、PURCHASING COST 采购成本
采购在不同公司有不同的方式,但是这是影响工厂经营的重要成本部分,我们常常只会将此成本关注在采购的价格和数量上而难以看到除此之外的其他因素。
曾经有一家印染企业的分厂,在做一个新项目时,每天的运营成本为8万元,可是其在产品上市前夕,采购部门为了采购10万余元的物资,竟然耗费了一周时间,理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。
而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。当然,降低采购直接成本与本文并无冲突,在这里,我们要说的是企业的采购部门,要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标,才能真正控制采购的成本支出。
7、COMMUNICATION COST 沟通成本
在当今经济动荡不安的环境里,纺企的经营节奏也日益变快,可万事都有一定的限度,快节奏的运营,给企业也带来了众多的麻烦。
沟通,是企业运营的重要环节,很多企业在做众多的制度培训,精神层面的培训,可是大多没有“沟通能力”培训。
在大多数工厂,你会发现,在同事之间的沟通过程中,会出现严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解……这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会。说大了,有可能因此给企业带来隐患。这是一个典型的因沟通不良而导致的成本增长。
8、STAGNANT RESOURCE COST 停滞资源成本
这是最广泛的“隐形成本”,例如闲置的设备、积压的库存、低利用率的岗位职业、闲置的资金、搁置的业务等。所以说,一个企业里停滞资源的多少体现着企业资源利用率的高低。
9、CORPORATE CULTURE COST 企业文化成本
有人说企业文化如同一个企业的魂,会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立,他受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,因此有人说,企业文化就是老板文化。
但是说企业文化会成为成本,或许很多人不以为然,但事实如此。我们会发现一些纺企的员工精神萎靡,做事效率极其低下,无论多么优秀的员工只要进入,不久要么离开,要么也会变成那样,我们不能不说,这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。
企业文化如同企业的生命,会伴随企业的一生,只能调整,不可重造。
细节决定成败,在纺织行业中,只要老板们把好每一个环节的成本,相信企业的竞争力慢慢就自然凝聚了!

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