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管理者必看 | 遇到不服从管理的下属员工,企业管理者如何做到领导有方?
发布日期: [2024/5/17]  共阅读 [50] 次

对于一位管理者来说,目标是在有效的管理下,能够稳定、有序地完成上级交付的工作任务。虽然不听话的员工,一般是极少数。


管理者应对不听话的下属


不服从管理?这类员工,高智商的管理者会怎么样应对呢?


对付那些不听话的下属,这可以说是做领导的第一关,只有过了这一关,才算是真正的领导。其实管理者对付这类不听话的人,没有那么复杂。


制造同级矛盾

人事问题是职场最敏感的话题,没有之一,一旦领导让你发表对同事,或者是对某某的看法的时候,那么你就要提高警惕了,一不小心最容易中招。


在职场一定不要对人事问题发表看法,如果一定要说,那么只能说我对他不了解,如果领导需要,我可以去观察一下再来汇报,这才是标准答案。


指桑骂槐

对于这一类员工,当面批评是不可能的,老员工不会听,还会妨碍日常工作的开展,甚至还会在公司里面散布一些谣言,毕竟老员工在公司的还是有一定话语权,这个时候,不能面对面起冲突,最好是指桑骂槐。


这个招式直接给不听话的员工提个醒,如果再犯,以后按制度处理,员工也没有话说。


职场,真正城府深的领导,情商肯定都是很高的,都是人际沟通的高手,不管是对上还是对下,都能在保障自身利益的大前提下, 让对方感到满意,甚至是让各方都感到满意,这就叫八面玲珑。当然,领导的这种八面玲珑,绝不是圆滑,而是以务实为基础,学会在各种人面前演好戏。


 礼送出境

有些职场的老油条,既不树敌,又不犯错,这样的不听话的人,只能找机会,礼送出境。把他调到新的部门,或是当做人才,推荐出去。官场中这样的招法最常用。


不过,如果面对的不听话的下属,是领导的亲戚或是非正常关系,有组织需要的特殊能力,或者性格暴烈,或者是老资格,这样的人,最好的办法,就是听之任之,让他坐冷板凳就行了。有事不安排,视若无物。职场的原则就是,如果得不到助力,就要避免成为阻力。真正面对无法收拾,还麻烦不断的下属,要采用“你不走,我走。”争取尽快调离。


该怎么看待工作懒散的员工


工作懒散和责任心不强的问题可以通过多种方法得到改善,以下几点可以有效地解决工作懒散和责任心不强的问题,提高工作效率和团队的整体表现。


加强学习

提高思想境界和自身素质:通过不断的学习,包括政治理论知识、业务知识等,提高个人的思想境界和素质,从而增强工作动力和责任感。


改变工作思路

增强创新意识:在工作中,应不断探索新的方法和技术,提高工作效率和质量,同时也能激发工作的热情和动力。


建立先进的企业文化

企业文化是员工行为和态度的关键。通过建立具有强大执行力的企业文化,如华为蓦“狼性文化”等,可以激发员工的积极性和责任感。


定岗位、明职责

明确每个岗位的职责,确保每个员工都清楚自己的职责范围,从而减少懒散现象。


定时间、勤检查

为每项工作设定明确的完成时间,并定期检查工作进度,确保工作按时完成。


选择有自驱力的员工

在招聘时,选择那些具有自我驱动能力的员工,他们通常能够自发地工作并承担责任。


注重过程激励

在日常管理中,通过奖励、激励等手段,满足员工的成就感,从而提高他们的责任心。


淘汰机制

对于不负责任、不努力工作的员工,应采取淘汰机制,确保团队的整体质量和效率。


有效应对不服从员工


企业中,形形色色的员工有很多,在管理过程中,管理者时常会遭遇不服从管理的员工。这种情况若不妥善处理,将对团队的效率和士气产生不利影响。那么,对于这类员工,管理者应如何进行有效的管理呢?


1、确保已清晰明确地传达了期望与规则。

员工不服从管理是结果,优秀的管理者往往会深究这种情况发生的原因。若是员工不理解规则或不了解期望,他们自然可能不服从管理。此时,就需要管理者再次明确传达这些信息,让员工清楚了解公司的规则以及管理者的期待。


2、与员工进行私人对话也至关重要。

有时员工不服从管理,可能是因为个人原因或工作压力所致。这就有必要与员工进行私人的沟通,去了解他们实际碰到的问题,并尝试帮助他们解决。切忌不分青红皂白,劈头盖脸地对员工进行批评。这种方式显然。


3、必要时需予以适当的处罚。

若员工没有其他不正当理由却不服从管理,就可采取适当的措施予以纠正,按照公示的制度对其错误行为进行处罚,如警告或更严厉的措施,以确保管理者的指令能得到有效的执行。


4、提供必要的培训和支持也不容忽视。

有些时候,员工不服从管理是因为他们缺乏处理该项工作的知识或技能,不知道该如何操作。故而,提供充分的培训和支持就显得尤为必要。不过,大部分培训工作应该有计划地提前进行,而非临时针对某个人展开。


总而言之,关键在于无论采取何种方法,都要与员工保持充分的沟通,并能站在员工的角度充分了解问题出现的原因。这才是解决此类问题的关键。


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